顺序由您说了算
怎么排、按什么排、排完要不要恢复成上一次的样子，都由您决定。我们只负责记住， 并在您下次登录时原样还给您。
V1 → V5.2
五个大版本，一条没断过的线
桌面工具这条路走得不算快，但每一步都踩在回访用户真正会遇到的坎上：整理的习惯要能带走， 分类的层级要经得起越堆越多，换设备那一下不能掉链子。版本号从 V1 排到 V5.2， 排列的方式、恢复的速度、界面的主题都变了，只有一条没变——您怎么摆，它就怎么记着。
- V1 桌面工具起步 收藏与分类第一次有了桌面端的落脚点。
- V2 分类结构成形 一级分类与二级标签分开管理，批量整理接替逐条拖拽。
- V3 选择跟着账号走 收藏顺序与账号绑定，不再锁死在某一台机器里。
- V4 多设备衔接 同一账号在最多 5 台设备之间保持一致。
- V5 分类体系重构 一级分类扩容，深色主题同步上线。
- V5.2 当前版本 恢复更快，适配说明持续补齐。
STAGES
四个阶段，看清我们是怎么走到今天的
01 起步：先把桌面端这件事做扎实
第一版桌面工具上线时，目标是让习惯长期整理的人在电脑上有个稳定的位置存放收藏与分类。 彼时功能不多，但结构清晰：能存、能改、能按自己的想法排。
02 成形：分类要经得起越堆越多
条目一多，逐个拖拽就成了负担。我们把一级分类与二级标签拆开管理，加上批量整理， 让一次挪动几十条变得像一次点击那么轻。
03 衔接：换设备那一刻不掉链子
回访用户最怕的不是重装，而是重装之后一切归零。我们把收藏顺序与账号绑定， 同一账号在最多 5 台设备上保持一致，登录后 3 秒内恢复上一次的分类结构与排列顺序。
04 重构：从界面到分类的一次大修
2024 年我们重做了整个分类体系，一级分类由 5 个扩展到 8 个，配套 36 个二级标签， 界面同时提供浅色与深色两套主题，深色下按可访问标准调整了分类描边对比度。
TEAM & SERVICE
28 个人，离回访用户很近
团队规模不大，好处是每一封邮件都能落到具体的人手上。28 人里，16 人做通道支持与桌面端产品， 其余的精力放在内容与运营上，把版本说明、适配说明和常见问题写清楚。 另外还有 18 家区域服务伙伴，负责就近响应企业用户的批量环境适配咨询。
- 16 通道支持与桌面端产品岗位
- 12 内容与运营岗位
- 18 区域服务伙伴
- 26 服务覆盖省份
STRUCTURE
分类、同步、适配，三件事都有明确数字
回访用户关心的无非是三件事：东西分得清不清、换机器还在不在、环境跑不跑得起来。 这三件事我们都有具体的量，也愿意把它们摆在明面上。
- 一级分类
- 8
- 二级标签
- 36
- 常用环境适配项
- 24
- 同账号同步设备上限
- 5
收藏条目可以按最近使用、手动顺序与标签三种方式排列，排列结果跟账号走。 适配说明按系统与分辨率、输入法与字体渲染、多屏与投屏三类分组，随版本同步更新。
PRINCIPLES
长期服务，靠的是三条不做让步的习惯
每次改动都讲清楚
正式版、测试版、适配公告与专题分开归档，每条说明都标出版本号与影响范围， 让您花三分钟就能判断这次要不要更新。
问题有人接住
回访通道相关问题由客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内受理，平均首次回复时间约 4 小时， 答复里直接给步骤，不绕圈子。
